目前越来越多的机构提供海外体检服务,针对赴日本的体检服务,是最受欢迎的,因为日本专业认真、环境服务好,相比美国等地离国内近,出行便利。
作为一个新兴行业,目前有不少机构从业其中,从专业程度、检查项目、服务质量和价格等方面来看,都存在很大差异。那应该如何选择提供海外日本体检服务的机构呢?
目前无论是出国医疗或体检的服务机构,并没有所谓官方资质一说,是市场需求而产生的商业行为。国家官方机构如“外交部”、“经济产业部”等,不会为一个民间商业机构背书,或颁发所谓资质证书。
服务机构提供选择的医院或体检中心是否在日本当地也属于知名或高端。有些机构会把日本当地一家普通医院的名气过分夸张宣传,例如“皇室御用”、“全日本最好的”之类。
虽然日本的医疗和健康体系不像国内两极分化那样严重。医院和体检机构的规模和质量在日本全国总体来说都比较均衡,但也有一些在日本当地甚至全球都比较有名和有信誉的机构。
用户选择海外体检,注重的就是专业、全面、深入、细致的检查,而非国内普通的体检套餐。
一般来说,高级的套餐中应该包含的高级检查项目主要有(但不限于):头部和头部血管核磁共振 MRI/MRA、胸部和上下腹部 CT、内脏脂肪 CT、鼻腔进入式胃镜、各类癌症的高级肿瘤标志物检测、动脉硬化检测、心脏/甲状腺/颈动脉/腹部脏器B超、肝硬度检测、骨密度检测、大便潜血检测、咳痰细胞检测、乳腺钼靶和子宫颈/体细胞检查(仅女性)等。
癌细胞吸收葡萄糖的能力比普通细胞强3-8倍,PET-CT 利用这一特点来扫描全身糖代谢旺盛的细胞群。PET-CT 目前是确诊肿瘤和癌症后,进一步检查是否全身转移的先进方法,在确定手术或其他治疗方案时比较理想的参考依据。但检查相对复杂,需要静脉注射和吞服药剂,全身放射扫描,辐射量较大且价格偏高。
目前在中国国内主流三甲医院都有 PET-CT 检查项目,主要用户是癌症确诊患者。虽然日本医院都有 PET-CT 项目,但除非有特殊需要,常规体检中并非必要。
近些年来,有不少体检机构,不顾用户自身情况,一味盲目推荐 PET-CT,作为其唯一的所谓高级精密项目,有误导消费者嫌疑。
PET-CT 技术仅仅对肿瘤细胞敏感,其他各类疾病并无诊断帮助,其对于早期肺癌(主要靠胸部螺旋CT、咳痰细胞检查、肿瘤标志物等检查)、甲状腺癌(主要靠甲状腺B超检查)的发现也并不十分有效。
身体健康状况,需要各类检查方法来全面综合分析。PET-CT 是先进的医学影像技术,但不应过分夸大其作为体检项目的全面性和唯一有效性。
目前不少机构,过分宣传日本当地体检设备仪器先进和高级,虽然日本当地普遍使用的设备相比国内普通民营体检机构会多一些,但随着中国经济增长和医疗资源建设,国内三甲医院所采购的机器设备是全球最先进的,至少不比任何发达国家落后。
相比国内缺乏专业人才资源的民营体检机构和人满为患的公立医院,海外体检的优势还是在于其先进的健康管理方法和理念,从业人员的整体素质,专业仔细、认真负责的态度,当地极佳的环境和服务水准。
目前不少机构,甚至包括某些日本当地的中小公司,都会根据客户赴日体检的行程,临时安排第三方翻译机构的人员来作为陪同翻译,专业水平参差不齐和服务质量好坏不一。
健康专业陪同翻译不同于一般旅游地陪翻译,应该经过机构培训,统一服务规范,服务前也需要详细了解和准备用户对身体健康方面的问题,方便陪同时与医生充分交流。
不少机构,用一个普通的体检套餐 + PET-CT 作为体检套餐,另外安排几天当地旅游项目,打包报价。旅游市场巨大,鱼龙混杂,对于缺少出国旅行经验的用户来说非常困扰。
其实在旅行信息发达的今天,用户很容易自己安排出行,价格透明,服务标准化。专业海外体检服务机构往往鼓励用户自由行,当然如果用户需要,也可以帮忙代办签证、租车等服务,并不以此为盈利方法。
不少机构用海外体检 + 旅游的服务产品打包报价,并且可选的体检机构众多,并没有自己的专业筛选和服务能力。其服务产品内,具体提供当地服务的多数也是第三方供应商或合作伙伴,服务质量不一定能保证,或在服务质量合格的同时,却价格虚高,没有性价比。
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